退換貨政策

感謝您在 Bagfanfan包仔販 購物。 我們致力於為您提供優質的商品和滿意的購物體驗。 
如果您對購買的商品不滿意，請參考以下退換貨政策：

一、退貨期限

• 依照消費者保護法規定，您享有商品到貨後七天的猶豫期(含例假日)。 
• 猶豫期並非試用期，商品必須保持全新狀態且完整包裝，方可辦理退貨。 
• 七天鑑賞期計算方式：從您簽收商品隔日算起，包含例假日，到第七天為止。 

二、退貨條件

• 商品必須保持全新狀態且完整包裝，不得有使用痕跡、污損、刮痕、異味等。 
• 商品配件、贈品、相關文件、說明書等應保持完整。 
• 商品包裝盒、吊牌等外包裝應保持完整，不得有刮傷、破損、塗寫文字等。 
• 若因商品本身瑕疵，請於收到商品後7天內聯繫客服並提供相關照片，以便協助處理。 
• 以下情況恕不接受退換貨：
  • 超過七天猶豫期。 
  • 商品經使用、洗滌、人為損壞或污損。 
  • 商品配件、贈品、相關文件、說明書等遺失或損毀。 
  • 客製化商品(除非商品本身瑕疵，僅能更換同一客製化商品之新品，恕不接受退貨)。 
  • 襪子、鞋墊、足膜、隱形足貼等個人衛生用品，經拆封或使用後，恕不接受退換貨。 
  • 發票、吊牌、包裝盒等遺失或損毀。 

三、退款方式

• 退款方式將依據您原訂單的付款方式退回。
• 若使用信用卡付款，將直接刷退至原信用卡帳戶。
• 若使用其他付款方式，將退款至您提供的銀行帳戶。
• 退款時間：確認退貨成功後，將於7-14 個工作天內完成退款。 

四、運費承擔

• 因商品瑕疵或寄錯商品等，由本公司承擔退回及再次寄出的運費。 
• 因個人因素退換貨（如尺寸不合、不喜歡等），退回運費需由買家自行承擔。 
• 退款金額將扣除原訂單運費（若有），以及相關手續費用。 
• 若退貨後訂單金額未達免運標準，將扣除原訂單運費。 

五、其他

• 本政策如有未盡事宜，將依相關法令規定辦理。 
• 本公司保留隨時修改、變更、暫停或終止本政策之權利。 

六、聯絡我們

• 如有任何退換貨問題，請於七天猶豫期內聯繫我們的客服人員。
• 客服聯繫方式：官網首頁Ｍessager、Contact 頁面表單 

注意事項：

• 若您有任何退換貨疑問，歡迎隨時聯繫我們。